Chính Sách Bảo Mật
fgg99 – Dữ Liệu Của Bạn, An Toàn Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ fgg99.cam và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động fgg99 dành cho thiết bị Android và iOS.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm Live Chat, Zalo, Telegram và email.
• Bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào khác do fgg99 cung cấp.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của fgg99, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân như được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

fgg99 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
• Nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang được xem.
• Dữ liệu hành vi cá cược: lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, trò chơi đã tham gia.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (dựa trên địa chỉ IP).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.

fgg99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

fgg99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý — bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: fgg99 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn cho người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và một số loại cookie không thiết yếu, fgg99 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

fgg99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác cần nhận một số thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển trò chơi casino cần nhận dữ liệu tối thiểu (mã người dùng ẩn danh, số tiền cược) để vận hành trò chơi. Thông tin cá nhân đầy đủ không được chia sẻ.
• Cơ quan pháp luật: fgg99 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Dịch vụ phân tích: fgg99 sử dụng công cụ phân tích nội bộ với dữ liệu đã được ẩn danh hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng — không có thông tin cá nhân nào được truyền ra ngoài.

fgg99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện trải nghiệm — dữ liệu được ẩn danh hóa. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Có thể tắt.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp. Có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng fgg99.

fgg99 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: SSL/TLS 256-bit cho dữ liệu truyền tải; mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại (audit log) đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố: Bắt buộc áp dụng cho toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ của fgg99.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa nhiều lớp cùng giám sát bất thường 24/7 giúp phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng theo thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

fgg99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn sao cho không thể xác định lại danh tính của bạn từ dữ liệu đó.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà fgg99 lưu giữ về bạn:

Dịch vụ của fgg99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. fgg99 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Cụ thể:

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày tháng năm sinh; hệ thống tự động từ chối đăng ký nếu người dùng khai báo tuổi dưới 18.
• fgg99 thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng.

fgg99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện quản lý tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại fgg99.cam/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fgg99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu")
• Zalo: fgg99support — phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ hành chính.
• Telegram: @fgg99vn — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ, Tết.
• Live Chat: Trực tiếp tại trang web fgg99.cam — phản hồi ngay lập tức.

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp thông tin đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. fgg99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc.